Retour au catalogue
ITIL4ITFBest Seller

ITIL4 Foundation

Découvrir la gestion moderne des services informatiques. Comprendre comment l'IT et le digital co-créent de la valeur.

3 jours
Niveau 1
QCM
🇫🇷 FR🇬🇧 EN

Votre formation inclut

Formation et Voucher Examen
Formateur certifié et expérimenté
S'inscrire maintenantDemander un devis

Objectifs de la formation

  • 1Comprendre le Système de Valeur des Services (SVS)
  • 2Maîtriser les 7 principes directeurs
  • 3Connaître les pratiques clés (Incident, Change, etc.)

Prérequis

  • Aucun

À qui s'adresse cette formation ?

Tout professionnel IT
Support
DevOps
Managers

Programme de formation

  • Co-création de valeur
  • Les 4 Dimensions
  • Système de Valeur des Services

Informations pratiques

Durée

3 jours (21h)

Évaluation

QCM

Besoin d'aide ?

Notre équipe est là pour répondre à vos questions.

contact@jumpit.ma+212 6 62 88 28 41

Certification officielle

PEOPLECERT

Organisme certificateur

Autres Formations

Découvrez nos autres formations dans la catégorie ITIL4

ITIL4

ITIL4 Specialist (CDS, HVIT, DSV, DPI)

3 jours
Niveau 3
Voir détails →
Voir toutes les formations ITIL4